твиттервконтакте


Частичный IT-аутсорсинг

Частичный IT- аутсорсинг – услуга в соответствии с которой компания "Интерсайт" осуществляет только технические работы, большая часть функций остается у персонала заказчика.


Частичный IT -аутсорсинг включает:

  • Поддержка пользователей по телефону или системным администратором у Заказчика.
  • Внедрение необходимых Заказчику систем документооборота, охраны, резервного копирования, антивирусной и спам защиты, IP телефонии.
  • Организация современной и надежной IT системы.
  • Срочная компьютерная помощь.
  • Обучение персонала.
  • Контроль и ремонт компьютерной техники (АТС, сети, компьютеры, сервера, активное оборудование, принтера, мониторы, сканеры, копировальные аппараты) и поддержка их в рабочем состоянии.
  • Контроль расхода и поставка расходных материалов (заправка картриджей, бумага, и т.д.).
  • Поставка оборудования.
  • Проектирование и монтаж дополнительных компьютерных сетей (оптоволокно, витая пара, беспроводная связь).
  • Поддержка программного обеспечения: все продукты Microsoft, 1С, Unix, Symantec, Kaspersky и др. профессиональное ПО.

 

Все аспекты абонентского обслуживания компьютеров, оргтехники и программного обеспечения на основе частичного аутсорсинга закреплены в договоре, в соответствии с которым компания "Интерсайт" несет ответственность за сохранность оборудования и внутренней информации заказчика.